Assicurazione della Qualità
La “qualità” di un servizio, e quindi anche di un CdS, è il grado di soddisfazione dei “requisiti per la qualità”, ovvero delle esigenze e delle aspettative di tutti coloro (Parti Interessate, PI) che hanno interesse nel servizio formativo offerto.
Un CdS che soddisfa l’insieme dei requisiti può essere considerato un CdS “di qualità”.